La red social es la apuesta de la supervivencia de Telcel.

La red social es la apuesta de la supervivencia de Telcel.

No es un secreto para nadie TikTok es la red social más popular en este momento., en primer lugar, entre las generaciones más jóvenes և se ha convertido en una oportunidad para que Telcel crezca en el mercado.

Las cifras de uso de aplicaciones chinas son una buena base para lanzar el plan telefónico La única prioridad común a la plataforma social mencionada.

Números TikTok:

Información proporcionada: Noticias de marketing Mencione que TikTok tiene 500 millones de usuariosde los cuales solo 150 millones son chinos.

Aunque el uso de esta aplicación se ha asociado con usuarios jóvenes, lo cierto es que es poco probable 20 por ciento 13 de los usuarios de las redes sociales tienen 18 años.

Es más interesante saber que los gastos de los usuarios para compras dentro de la misma aplicación han aumentado 275 por ciento Entre octubre de 2017 y octubre de 2018.

Para Telcel, estos números fueron suficientes para lanzar su paquete Amigo TikTok, que permite el acceso a la red social a una velocidad fija de datos, para que los usuarios no gasten sus datos mientras navegan por la plataforma anterior.

El nuevo plan, que funciona en el modelo prepago, distribuye dos tipos de precios.

  • Amigo TikTok 15:15 pesos por 1 GB de acceso en tres días.
  • Amigo TikTok 40:40 pesos por 1.5 GB de acceso en 15 días.

Cabe señalar que este consumo se aplica solo cuando la línea se usa en el mercado mexicano, por lo que no se puede usar cuando el usuario se encuentra en los Estados Unidos o Canadá, incluso si “No Border” es contractual.

Un paso por delante de la competencia.

Además de algunas o más de las ventajas que ofrece este plan, lo interesante es que Telcel ha ido un paso más allá que su competencia.

A pesar de la popularidad de TikTok entre los usuarios mexicanos, hasta ahora ningún operador móvil habría pensado en una aplicación china en sus ilimitadas aplicaciones de redes sociales. Telcel se convierte en el primero en su mercado en disfrutar de la popularidad de TikTok.

Con eso, la compañía podría mejorar uno de sus indicadores, que ya estaba disminuyendo respecto al año anterior. Rentabilidad de sus usuarios.

Para darnos una idea, debe tenerse en cuenta que a mediados del año pasado, aunque la base de usuarios de Telcel, la marca propiedad de America M brandvil, estaba creciendo, es cierto que competidores como AT&T eran más rentables si sus rendimiento leer ganancias para cada usuario.

Según los datos publicados en “El Economista” en ese momento: Telcel está clasificado como el operador principal por el número de usuarios En el primer trimestre de 2019, se agregaron 627 mil nuevos suscriptores, de los cuales 767 mil estaban en modo pospago.

AT&T perdió en el otro lado de la moneda 69 mil usuarios dentro de esta modulación, al mismo tiempo que Movistar se despidió en el mismo pasaje 73,400 usuarios.

Sin embargo, a pesar de las pérdidas en sus bases de datos, AT&T está clasificado como el operador con el mayor consumo por usuario en el país, con un promedio de 160 pesos por mes.

Esta cifra supera los 143 pesos mensuales registrados por Telcel և se mantiene por encima de los 50 pesos reportados por Movistar.

Momento estratégico

Este plan llega en un momento en que América Móvil reporta pérdidas significativas de usuarios debido a la crisis del coronavirus.

Según los datos publicados en el segundo informe trimestral de 2020, América Móvil declaró que durante su detención dejó de prestar servicios a 1,7 millones de usuarios. Mexico1.0 millones adentro Perú: և: Centroamérica cada uno – ya 476 mil adentro Ecuador:porque estos clientes estaban teniendo dificultades para recargar.

“De hecho, todas nuestras operaciones perdieron suscriptores prepagos, mientras que la mayoría de ellos también perdieron suscriptores pospagos”, dijo la compañía, y agregó que “las medidas bajo arresto han frenado en gran medida el crecimiento de los ingresos móviles, que es similar a los sectores prepago y pospago”. “El impacto en los ingresos prepagos ha sido relativamente fuerte en países և regiones donde los servicios de pago son cada vez más frecuentes, incluido México և República Dominicana”.

La disponibilidad de este plan, así como el mercado objetivo, podría darle a Telcel una nueva oportunidad de vida que, al igual que otras marcas, podría leer la Generación Z como una parte integral de la vida, aliviando la situación económica que afecta en la tierra. .

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