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(CNN Business) – Walmart está trabajando para actualizar la imagen de sus tiendas físicas transformando su apariencia usándola para que sea más fácil para los compradores encontrar lo que buscan.
Para que más personas descarguen y usen la aplicación al comprar (lea: aplicación que no es de Amazon), Walmart alienta a los compradores a descargarla antes de iniciar sesión, ayudándoles a navegar por la tienda, buscar más opciones en línea y pagar. cuando terminen el recorrido.
El rediseño estará disponible en 200 tiendas de EE. UU. Para fines de año y en otras 1000 para fines de 2021.
Los nuevos letreros de Walmart duplican los de los aeropuertos.
Los compradores notarán que las sucursales de Walmart se organizarán con mayor claridad, se colocarán carteles nuevos y más grandes. Walmart dijo que los nuevos letreros se inspiraron en los aeropuertos porque eran «los mejores ejemplos de cómo navegar grandes grupos de personas», especialmente a la luz de la epidemia, en la que las personas se reúnen para recolectar lo esencial.
Residencia digital Walmart
El interior del nuevo Walmart.
El proceso de conversión comenzó el año pasado antes de covid-19, pero incluye características que la gente ha aprendido, como pagos sin protección. Por ejemplo, los clientes pueden usar Scan & Go en su aplicación para que las personas no tengan que interactuar con otros al pagar.
La conversión se diseña a través de los comentarios de los clientes և se puede modificar en función de la respuesta del comprador.
Los compradores pueden utilizar la nueva función Scan & Go de la aplicación.
La transformación digital de Walmart es otra forma para Amazon, su mayor competidor. La compañía lanzó recientemente Walmart +, Programa de membresía de $ 98 por año, que incluye $ 35 անվճար envío gratis, descuentos en gasolina նոր nuevas herramientas de pago. El servicio se lanzó a mediados de septiembre.
Su negocio principal es la alimentación, que representa más de la mitad de sus ventas. Pero la comida es un negocio de muy pocas ganancias. Es por eso que en los últimos años Walmart ha desarrollado su propia ropa y artículos para el hogar. La compañía acaba de lanzar una nueva marca de ropa llamada Free Assembly, una colección de 55 piezas que oscila entre $ 9 y $ 45.
Sus competidores han tenido éxito con sus propias marcas de ropa, como Target, Amazon e incluso Costco.
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