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Un video de pasajeros luchando por un asiento reclinable en un vuelo se volvió viral el miércoles, lo que provocó una disculpa oficial de la aerolínea al día siguiente.
El video muestra al pasajero masculino discutiendo verbalmente con los hombres. Aunque una miembro de la tripulación intenta calmar al grupo agitado, se aparta cuando los hombres se vuelven físicamente agresivos. Mientras los pasajeros observan, un hombre solitario intenta defenderse de una ola de ataques de un grupo de hombres que lo rodean.
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El vuelo Bangkok-Kolkata tuvo lugar el martes, subió un video del incidente Saurabh Sinha Miércoles. Hasta el momento, el video tiene más de 3 millones de visitas y 6200 me gusta.
Poco después de que el video se volviera viral, Thai Smile Airways emitió una disculpa a través de su cuenta india de Twitter @THAISmileIndia.
La Oficina de Seguridad de la Aviación Civil y la Dirección General de Aviación Civil de la India han pedido a Smile Airways detalles sobre la disputa, pero la naturaleza de la aerolínea extranjera y el país de registro, Tailandia, presentó un problema jurisdiccional.
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El altercado ocurrió después de que un pasajero masculino solitario en el asiento 37C se negara a reclinarse de acuerdo con las instrucciones de seguridad de la tripulación mientras el avión se preparaba para despegar, según los informes. Tiempos de India. Aunque los miembros de la tripulación advirtieron que informarían al piloto sobre las acciones del hombre, el pasajero se negó alegando dolor de espalda y arremetió contra la tripulación de vuelo, respondiendo: «Está bien, dime. [the pilot]. No estoy asustado». Los pasajeros en los asientos 38A, B y C fueron confrontados por el comportamiento del hombre, lo que provocó un altercado físico.
Por lo tanto, el vuelo se retrasó pero «continuó con normalidad» después de que los pasajeros involucrados se calmaron, dijo la aerolínea. Sin embargo, los pasajeros permanecieron bajo vigilancia y al pasajero 37C se le negó el alcohol.
A los pasajeros 37A y B se les dio la oportunidad de cambiar de asiento, pero se negaron. Según la aerolínea, no hubo heridos.
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