Pero se esperan aumentos salariales en el futuro. Y no tienen que aplicarse a los trabajadores de los talleres sindicales, dijo.
«Hoy estamos tomando más medidas para modernizar nuestra visión de beneficios de pago por uso con más inversiones en nómina… En septiembre compartiremos iniciativas adicionales para nuestros socios de Starbucks», dijo.
La empresa invertirá $ 200 millones en salarios, equipos de capacitación, entre otros beneficios, además de los compromisos anunciados previamente, dijo Schultz. En general, Starbucks planea gastar alrededor de mil millones de dólares este año fiscal para mejorar la experiencia del cliente en la tienda de los empleados.
“Pero no tenemos la misma libertad para hacer esas mejoras en lugares donde hay sindicato o donde hay sindicato”, dijo, y agregó que la ley federal “nos prohíbe prometer nuevos salarios o beneficios en comercios afiliados al sindicato”. .» «
Esta es solo una pequeña parte del sitio propiedad de unas 8.800 empresas en los Estados Unidos. Pero Starbucks quiere detener el flujo.
Schultz, quien asumió como director ejecutivo por tercera vez el mes pasado, reconoció que los trabajadores enfrentaban «enormes tensiones» a medida que aumentaba la demanda. Las tiendas de la compañía norteamericana, que han estado abiertas durante al menos 13 meses, registraron un aumento de las ventas del 12 % en los tres meses hasta el 3 de abril. Los ingresos en la región crecieron un 17% en el trimestre. Las acciones de la compañía subieron alrededor de un 5% sobre los resultados horas después.
Para ayudar, la compañía ofrece más apoyo además de salarios más altos. Algunos ejemplos. A partir del próximo mes, se duplicará el tiempo de capacitación para los nuevos baristas. Hará lo mismo con los supervisores de turno en agosto. También lanza una aplicación para empleados para mantener a los empleados en contacto.
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