Snapchat ofrece chat y llamadas web para suscriptores pagos

Las funciones de Snapchat, como las instantáneas, el chat y las videollamadas, llegarán al escritorio a través de una nueva aplicación web, lo que marca la primera vez que la compañía pone su servicio a disposición fuera de los teléfonos inteligentes.

Con Snapchat para Web, puede iniciar sesión en su cuenta de Snapchat y enviar mensajes privados o llamar a amigos en su escritorio. Inicialmente, la plataforma web estará disponible exclusivamente para los suscriptores de Snapchat Plus y es la primera característica importante desde Snap. anunció su nivel de tarifas en junio Los suscriptores de EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia y Nueva Zelanda tendrán acceso primero. Snapchat solo será compatible con el navegador Chrome de Google, no con Safari de Apple.

Si bien Snapchat se creó como una aplicación de mensajería visual, su jefe de producto de mensajería, Nathan Boyd, dice que la oferta web tiene sentido porque es más probable que sus usuarios usen computadoras de escritorio. Snapchat para web les brinda a los usuarios más espacio para chatear y llamar en la misma ventana, y las lentes AR de Snap estarán disponibles pronto. Con la gente usando más las computadoras durante la pandemia y el nuevo año escolar a la vuelta de la esquina, Boyd dijo que Snap quiere traer más productos en línea con el tiempo.

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Snap se está posicionando principalmente como una plataforma AR para sus lentes, pero el caso de uso principal de la aplicación sigue siendo la mensajería y las llamadas privadas y ad hoc. Su versión web de Snapchat compite con Discord y WhatsApp de Meta, que también está disponible para escritorio. Boyd dice que 100 millones de personas se llaman entre sí en Snapchat todos los meses, dedicando un promedio de más de 30 minutos al día, y que el chat suele ser lo último que hace la gente antes de cerrar la aplicación.

«Siempre estamos buscando formas de conocer a nuestra comunidad donde están», dice en una entrevista. «Simplemente sentí que algo fue una oportunidad perdida».

Una extensión web principalmente indica a los suscriptores que la empresa se toma en serio su nivel de pago como una forma adicional de ganar dinero. Snap está bajo presión como nunca antes para monetizar sus 332 millones de usuarios activos diarios, más usuarios que Twitter como líder. advierte que el crecimiento de los ingresos se está desacelerando. Si bien la versión de escritorio inicialmente estará libre de anuncios, la principal fuente de ingresos de Snap, la esperanza es que mantenga a los usuarios leales regresando.