Usted no está solo. Slack no funciona para muchas personas en todo el mundo a última hora del jueves por la noche. Algunos todavía tienen dificultades para comunicarse el viernes por la mañana a través de la aplicación móvil o incluso simplemente a través de slack.com.
Slack dice que es un problema de DNS և que su ISP puede necesitar cambiar su configuración.
«Somos conscientes de los problemas de conexión de DNS que afectan a un pequeño subconjunto de usuarios. «Este problema ha surgido debido a nuestro propio cambio; no tiene nada que ver con el DNS o cualquier servicio de software de terceros», dijo Slack en un comunicado en Twitter alrededor de las 4 pm del jueves por la noche.
«Para resolver esto más rápido, su ISP (Proveedor de servicios de Internet) debe borrar su registro DNS en slack.com. Comuníquese con su equipo de red para proporcionar esta información ”, continuó la compañía.
¿Cuándo volverá el servicio? Inicialmente, Slack escribió en su página de Twitter que espera que el servicio se restaure en 12 horas para todos. Pero ese número se revisó más tarde en un tweet dentro de las 24 horas. Esto significa que es poco probable que muchos vean a Slack recuperarse hasta alrededor de las 5 p.m., lo que puede parecer un problema para algunas personas que intentan hacer el trabajo el viernes.
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By Thursday night Slack suggested switching to Google’s DNS servers as a possible solution and reloading Slack by holding down control and command while typing R.
“We’re seeing some signs of improvement, and reloading Slack (Ctrl/Command + R) may allow Slack to load again. The issue is not resolved for everyone, however, and we’ll be back again once we have another update to share,” Slack tweeted.
Many people in countries on the other side of the globe, like Sweden and Australia, have been without Slack during their entire workday, leading to complaints from workers trying to get something done. Ironically, those heman mirov Ni siquiera pueden descargar status.slack.com para buscar actualizaciones են escriben tweets en la empresa.
«Nuestros equipos están conscientes, están estudiando el tema. «Sabemos lo importante que es que las personas se mantengan en contacto, trabajamos duro para que todos vuelvan a la normalidad», le dijo Slack a Gizmodo. «Para obtener las últimas actualizaciones, siga a @slackstatus և status.slack.com:… »
Actualización, 6:25 a.m. Esta publicación ha sido actualizada Con el comentario del puntero.
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