En: Norma oficial mexicana «Elementos normativos» և obligaciones específicas que los proveedores deben cumplir para comerciar o suministrar Servicios de telecomunicación «Cuando utilizan una red pública de telecomunicaciones», dijo proteger a los consumidores práctica ofensiva.
Mejor conocido como NOM-184-SCFI-2018, tiene como objetivo garantizar la protección del usuario. Además, con la Carta de Derechos Mínimos de los Servicios Públicos de Telecomunicaciones, el consumidor puede tener más información. elige la portabilidad se adapta mejor a ti.
También garantiza la información de la condición, términos contractuales : Todo lo que necesita saber para poder establecer un servicio seguro. Según el portal Dineroenimagen.com:, los cambios realizados en este estándar oficial permiten a un usuario que tiene un teléfono celular en una determinada empresa puede requerir su desbloqueo.
Para realizar el desbloqueo requerido por el cliente, el operador tendrá solo un límite de 24 para hacerlo, luego de lo cual el consumidor podrá a la compañia que prefiera, sin dar más explicaciones o demandas a la empresa propietaria, se puede entender que este cambio de teléfono es gratuito.
Recuerda que si tu proveedor no te brinda el servicio acordado a tiempo, tendrá que reembolsarte en proporción al precio. servicio de telecomunicaciones se ha descontinuado և también debería otorgarle una bonificación de al menos el 20% del monto del período de impacto del servicio.
Un cambio importante realizado en la Norma Oficial 184 es que todos los proveedores de servicios de telecomunicaciones ellos no podrán recolectar Dentro de los 10 días si: equipo և línea fueron reportados como: robado o perdido.
Por último, un punto que a muchos les encantará si tienes uno Pagado por adelantado La empresa de servicios necesita: paga el saldo que no usaste Durante su vigencia և tendrás que mantenerlo activo hasta 365 días durante los cuales no podrás cancelar tu línea.
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