Por qué Johnny Ive dejó Apple a «contadores»

El nuevo arreglo liberó al Sr. Ivy de los viajes regulares a las oficinas de la compañía en Cupertino. Pasó de una revisión casi diaria del producto a un horario irregular a medida que pasaban las semanas sin ninguna consideración. A veces había rumores en el estudio de que iba a venir a la oficina de forma inesperada. Los empleados compararon imágenes antiguas de la caída de la bolsa de valores de la década de 1920 que acompañó a la caída de la bolsa de valores de la década de 1920, arrojando papeles al aire y personas corriendo para prepararse para su llegada.

Anticipándose al décimo aniversario del iPhone en Wall Street a principios de 2017, el Sr. Ive invitó a San Francisco a los mejores diseñadores de software de la compañía para revisar el producto. Un equipo de unas 20 personas llegó al exclusivo club social de la ciudad, The Battery, y comenzó a distribuir impresiones de ideas de diseño de 11 a 17 pulgadas en el ático del club. Necesitaron la aprobación del Sr. Ivy para algunas de las funciones del primer iPhone con pantalla completa.

Esperaron al Sr. Ivy durante unas tres horas ese día. Cuando finalmente llegó, no se disculpó. Revisó sus publicaciones y ofreció comentarios. Luego se fue sin tomar una decisión final.. Debido a que su trabajo se había detenido, muchos se preguntaban cómo sucedió.

En ausencia del Sr. Ivy, el Sr. Cook comenzó a transformar la empresa a su propia imagen. Reemplaza al director ejecutivo que se jubila, Mickey Drexler, un comercializador talentoso que creó Gap y J. Crew, y a James Bell, ex director financiero de Boeing. Ive estaba enojado porque el ejecutivo de izquierda había reemplazado a uno de los ejecutivos de derecha del consejo. «Él también es uno de esos contadores», se quejó a su colega.

El Sr. Cook también alentó al departamento financiero de la empresa, que comenzó a auditar a los contratistas externos. En un momento, la junta rechazó el proyecto de ley presentado por Foster + Partners, y la firma de arquitectos trabajó en estrecha colaboración con el Sr. Ivy para completar el nuevo campus de la compañía de $ 5 mil millones para completar Apple Park.

En este contexto, Cook comenzó a expandir la estrategia de Apple para vender más servicios. En 2017, durante un retiro corporativo, Ive salió a tomar aire fresco cuando el recién llegado a Apple, Peter Stern, se enfrentó a los altos ejecutivos de la empresa. Stern hizo clic en un gráfico X para mostrar que las ganancias de Apple por las ventas de iPhones, iPads y Mac estaban disminuyendo, mientras que los márgenes de ganancias estaban creciendo por las ventas de servicios de software como el almacenamiento iCloud.

La actuación alarmó a algunas personas en la audiencia. Preveía un futuro en el que el Sr. Ive և և և և և և և::::::::::::::::::::::::::::::::::