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Una pareja de ochenta años está varada en México después de que su vuelo a casa fuera cancelado dos veces.
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Michael Romen dijo que se le acabó el medicamento para el corazón porque no esperaba quedarse mucho tiempo.
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Después de recuperar el pasaporte perdido del pasajero, el tiempo de vuelo del piloto había expirado.
Michael Romain y su esposa Catherine, ambos octogenarios, se encuentran entre los miles de pasajeros de American Airlines afectados. el caos de viajes de este verano.
La pareja le dijo a Insider que se dirigían a San Miguel de Allende, México, para celebrar el 89 cumpleaños de su amigo el 19 de junio. Después de llegar a Dallas desde el aeropuerto de Palm Beach, su vuelo de conexión fue cancelado y tuvieron que pasar la noche y llegar. México con un día de retraso.
Sin embargo, Michael Romain dijo que «la diversión acaba de comenzar» en su viaje de regreso el 25 de junio. Él y su esposa abordaron el avión y parecían estar en camino a la salida a tiempo antes de que el avión experimentara un problema de comunicación seguido de una falla en los frenos.
Luego, el piloto pidió a todos los pasajeros que abandonaran el avión y se llevaran sus pertenencias.
La pareja abordó aproximadamente una hora más tarde, pero se retrasó porque faltaban dos pasajeros. Alguien dejó caer su pasaporte en el avión y aterrizó en la pista. «Para cuando se confiscó el pasaporte, el tiempo de los pilotos había terminado», dijo Michael Romain.
Luego, el vuelo tuvo que ser cancelado, lo que, según dijo, provocó un «efecto dominó».
La pareja intentó volver a reservar el vuelo para la mañana siguiente, y la mayoría de los pasajeros fueron reservados en hoteles durante la noche.
“Luego tuvimos que esperar nuestro equipaje antes de partir hacia nuestros hoteles designados. Sin embargo, los equipos de equipaje que se suponía que debían devolver nuestro equipaje estaban ocupados cargando otros vuelos que salían, por lo que tuvimos que esperar».
Después de regresar al aeropuerto a la mañana siguiente mientras esperaban para embarcar, su vuelo fue cancelado nuevamente. Intentaron tomar otro vuelo a Dallas, pero tuvieron que esperar otras 24 horas antes de salir finalmente de México.
Michael Romain dijo: «Sospecho que mi esposa y yo pasamos más de 12 horas en la fila durante esta pesadilla, y como no estábamos preparados para quedarnos tanto tiempo, me quedé sin todos mis medicamentos para el corazón».
“Durante nuestra espera en el aeropuerto, nos sorprendió ver que Viva, Aeroméxico, Volaris y United iban y venían mientras los viajeros de AA estaban sentados. Los agentes pasaron por un infierno para encontrar a todos estos pasajeros nuevos vuelos».
Los recibos de vuelo revisados por Insider mostraron las cancelaciones.
Leer el artículo original Business Insider:
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