Mphasis anuncia planes para reclutar 600 profesionales en México

Mphasis (BSE: 526299; NSE: MPHASIS), un proveedor de soluciones de TI que se especializa en servicios basados ​​en la nube, ha anunciado planes para contratar hasta 600 empleados en Guadalajara el próximo año. Las vacantes, que van desde el desarrollo de aplicaciones hasta la administración de infraestructura (incluidas las telecomunicaciones y las redes) y el soporte de servicios para usuarios finales, reflejan el creciente atractivo de México como centro tecnológico mundial.

El presidente de Adquisición de nuevos clientes de América del Norte, Elango R., explica que los roles apoyarán a una cantidad de clientes internacionales, particularmente en los Estados Unidos, que buscan un nivel verdaderamente global de servicio y soporte al cliente.

«Estos son roles de primera línea. Nuestros clientes nos confían la enorme responsabilidad de brindar asesoramiento y apoyo, a menudo directamente a sus clientes. Entonces, además de la competencia técnica, estamos buscando profesionales que estén dispuestos a involucrarse a nivel personal: hacer un esfuerzo adicional para garantizar una excelente experiencia del cliente. Este compromiso es lo que llamamos «toque humano». incluso (o especialmente) en un entorno de muy alta tecnología, realmente puede marcar la diferencia”.

Según una encuesta realizada por reclutadores, el año pasado, Robert Walters descubrió que las empresas de los Estados Unidos y Europa acudían en masa a México para reclutar talento tecnológico que superaba los requisitos de los desarrolladores de seguridad móvil, de datos y cibernética.

Elango describe a México no solo como una fuente influyente de talento, sino también como un lugar para desarrollar y construir una carrera.

“Todas nuestras posiciones son de carácter “internacional”. Buscamos profesionales con un buen nivel de inglés que estén abiertos a trabajar con diferentes culturas y que estén listos para desarrollar una carrera aquí en México. Por ejemplo, la trayectoria profesional de inmigración estadounidense «tradicional» ya no es la única forma de garantizar la «visibilidad» y el rápido avance. «Los roles en los mercados emergentes de hoy, como México, también son una opción de carrera muy atractiva a largo plazo», dijo.

Mphasis anunció recientemente su compromiso con el modelo operativo «primer híbrido» en México. «Trabaja desde cualquier lugar, trabaja en la oficina». Según la empresa, hoy en día los empleados pueden decidir mejor dónde trabajar, cómo servir mejor a sus clientes, para lograr los objetivos de la empresa.

«Híbrido primero refleja una tendencia más profunda de bienestar de los empleados. Los entornos de trabajo mejores y más flexibles tienden a generar equipos más felices y productivos. Este «círculo virtuoso» es la principal diferencia competitiva cuando estamos reclutando y formando equipos. También hace una gran diferencia a la hora de reclutar talento”.

Elango señala que, en el caso de los perfiles tecnológicos, propiedades como la adaptabilidad al cambio, la flexibilidad y la capacidad de soportar entornos VUCA (ambigüedad, complejidad և ambigüedad) donde la incertidumbre impregna son más importantes que las certificaciones técnicas.

«Los empleados son nuestra mayor fortaleza. Estamos comprometidos a reclutar, educar y retener personas con diversas habilidades, experiencia y antecedentes en México. De hecho, alta confianza, alta tecnología, alto contacto es la combinación de nosotros y nuestros clientes. “Están buscando”, concluye Elango R.