Los complementos alimenticios intentan empañar la reputación de crack de los centros comerciales de Nueva York

Las aplicaciones de entrega de comestibles intentan satisfacer a los vecinos enojados, los miembros del consejo de la ciudad de Nueva York, cambiando el nombre de sus centros de entrega desnudos y potencialmente ilegales como minoristas de alta tecnología que están abiertos al público.

A medida que la Legión de aplicaciones, que incluye Gopuff, Getir, Gorillas և Jokr, se lanzó en cinco distritos durante el año pasado, ocuparon espacio para tiendas oscuras que antes ocupaban cenas y boutiques, convirtiendo las áreas en «oscuras». »: Las tiendas que contienen comestibles están cerradas al público.

Algunos políticos locales han acusó a las solicitudes de violar las leyes de zonificación Almacenamiento fuera de los almacenes para minoristas, mientras que los locales están preocupados por el flujo constante de bicicletas eléctricas, ya que los trabajadores deambulan y fuman fuera de los centros de entrega durante todo el día.

«Las empresas de comida rápida se han dado cuenta de que la tienda oscura no es más que una versión moderna de la grieta», dijo Britt Ladd, consultor minorista que trabaja con empresas de entrega rápida. “Tenían un cubreventanas feo, la gente no podía entrar si no trabajaba ahí. «Atraía a la gente que iba a jugar. Hubo una serie de quejas sobre el ruido del tráfico».

En algunos casos, The Post observó los pisos de los centros de entrega llenos de basura. En otros casos, los repartidores fueron vistos en las aceras de la ciudad con bicicletas y scooters a la velocidad del rayo. Incluso los nodos más limpios y mejor organizados parecen tener luces fluorescentes y decoración decorativa.

Pero ahora, tanto con las reglas de zonificación como con los aparentes esfuerzos para satisfacer a los vecinos indignados, muchas aplicaciones de entrega, incluidas Getir, Gopuff y Gorillas, están comenzando a abrir sus tiendas a los visitantes.

Los centros de entrega de Getir en toda la ciudad agregaron carteles de «Bienvenidos sin cita previa» a sus escaparates en marzo. Los Gorilla Centers también quitaron las películas de sus ventanas y agregaron «recogida en la tienda». en marzo en sus tiendas como: fue reportado por primera vez por The Post. GoPuff le dijo a The Post que sus tiendas siempre han dado la bienvenida a los visitantes, pero algunas tiendas no han publicado horas de «caminar» hasta hace poco. El Joker no respondió a una solicitud de comentarios.

Los críticos argumentan que los tableros de recolección en las tiendas son poco más que un intento de llamar la atención de los miembros del consejo de la ciudad preocupados, como Gail Brewer y Christopher Marten, quienes lo han hecho. pidió a las autoridades de la ciudad que investiguen ¿Las aplicaciones violan las leyes de zonificación?

Esta idea se ve reforzada por el hecho de que las aplicaciones Getir, Gorillas և GoPuff aparentemente no permiten a los usuarios elegir una recogida en la tienda, sino que solo ofrecen envío.

«Si bien los clientes ahora pueden iniciar sesión y hacer un pedido para recogerlo en la tienda, nos damos cuenta de que el proceso no es tan sencillo como nos gustaría», dijo a The Post Nazim Salur, el fundador de Getir. «Siempre estamos trabajando para mejorar las operaciones de nuestra tienda, incluida la expansión de nuestra experiencia en la tienda. Esperamos que estos cambios se completen en un futuro cercano».

«Estamos aquí a largo plazo, ansiosos por trabajar con funcionarios de la ciudad, líderes comunitarios, mientras creamos buenos empleos en Nueva York y ahorramos tiempo, algo que los neoyorquinos ya están adoptando», agregó Salur.

Los gorilas se negaron a comentar. Joker no respondió a una solicitud de comentarios.

Muchas de las tiendas que están abiertas al público también violan las reglas de la ciudad, que requieren que las tiendas acepten efectivo, incluidos los precios claramente etiquetados para todos los productos, entre otras regulaciones, según el concejal Brewer.

«Tienes que tener etiquetas en el grano», dijo Brewer a The Post. «Es una ley».

Lad, un consultor minorista, dice que las aplicaciones de entrega deben funcionar para hacer que sus tiendas sean «lo más atractivas posible» en un esfuerzo por tranquilizar al ayuntamiento, para complacer a los vecinos, quienes luego pueden ver las tiendas como vecindarios en lugar de sombríos. úlceras oculares.

«Lo que le dije a Gethir, lo que le dije a los gorilas, es que tienes que cambiar la percepción de la entrega de comida rápida de misteriosa a atractiva», dijo Lad.

Pero Lad agregó que muchas nuevas empresas se resistían a dejar salir a extraños de sus tiendas porque «creían falsamente que tenían que mantener en secreto lo que hacían».

«Les dije a todos. «Ninguno de ustedes tiene una ventaja competitiva en este asunto», dijo. «Todos ustedes hacen lo mismo».

Fridge No More և Buyk, otros dos envíos rápidos startups que colapsaron en marzocómo informa exclusivamente The Post, No tenían letreros que saludaran a los clientes en sus tiendas.