«Se volvió abrumador», dijo Brandon Ching, quien trabajaba en Beggels Greenfield, un popular local de sándwiches en Brooklyn, Bedford-Stuyswant. «Estuvimos pocos hoy, por lo que realmente se sumó al estrés adicional de mi día».
Y los clientes estaban decepcionados con los retrasos. Ebenezer Econ le dijo a BuzzFeed News que ocupó el puesto 3630 en una cola con el servicio al cliente de GrubHub cuando se negó, esperó más de una hora por la comida y fue a buscar algo a la calle de enfrente.
Blake, que no quiso ser identificado, dijo que el pequeño café de Brooklyn que ordenó recibió 200 pedidos dentro de los cinco minutos posteriores al anuncio, por lo que se mostraron reacios a cancelar los pedidos, incluido el suyo.
«Fue un completo desastre», dijo Nathaniel, residente de Manhattan, a BuzzFeed News, y pidió no usar su apellido. Estaba emocionado porque su pedido de un restaurante de sushi de alta gama había terminado, pero después de una hora de espera, no hubo respuesta del restaurante, nada de GrubHub, canceló el pedido.
«Espero que se enojen por este anuncio extremadamente mal concebido», dijo.
Un hombre de BuzzFeed News en Manhattan llamó a Blue Ribbon Fried Chicken para verificar su pedido después de que apareciera en la aplicación «cerrada», y el empleado dijo que lo hizo para completar 47 pedidos que no fueron aceptados. .
Por supuesto, muchos clientes estaban entusiasmados con su «almuerzo gratis». Recuerde que darle a su empresa su dirección de correo electrónico և número de teléfono, ambos necesarios para realizar un pedido, es valioso para la empresa. – llenando los lugares previamente vacíos en las ensaladas de Manhattan compre ahora una ensalada mucho más barata y cara.
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