Las ventajas de los bancos digitales

Abrir una cuenta bancaria no siempre es fácil. Vaya a la sucursal, complete el suyo, traiga documentos և identificación, siga los procedimientos և espere. Durante años, este proceso se mantuvo casi sin cambios hasta hace poco, cuando la industria financiera fracasó con la aparición de nuevos actores. Los bancos digitales, conocidos como Challenger banks, Smart banks o fintechs, llegaron a revolucionar el modelo bancario tradicional.

Los nuevos bancos digitales ofrecen servicios similares a los bancos tradicionales, el más común de los cuales es una cuenta de débito. Con la ayuda de un teléfono inteligente, unos pocos documentos, unos pocos clics, los clientes pueden crear su cuenta en cuestión de minutos. Una vez aprobada, el usuario puede comenzar a usar su tarjeta virtual casi instantáneamente չի nunca obtenga una tarjeta física proporcionada por Visa o Mastercard.

Uno de los grandes atractivos de los bancos digitales es que no cuentan con sucursales físicas, todas las transacciones se realizan a través de una sencilla y moderna aplicación.

En el Reino Unido, estos bancos han florecido, con proveedores como Revolut, Monzo, N26 y Sterling emergiendo como una competencia real para las grandes instituciones financieras, especialmente Millennials և Generation Z.

Aunque son similares, cada banco ofrece diferentes servicios. Revolut se enfoca en ofrecer soluciones para empresas emergentes, similar a Kapital de México, que ofrece soluciones para pymes և particulares և que van a lanzar una tarjeta de crédito. N26 le permite vincular su cuenta corriente a una cuenta de inversión, acciones o capital. Con Monzo puedes realizar pagos և retirar de cajeros automáticos de cualquier país del mundo sin comisión.

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Una variedad de tarjetas de crédito, la capacidad de congelar y controlar su cuenta desde la aplicación, soporte de criptomonedas, tarifas preferenciales de envío internacional, transferencias instantáneas entre usuarios, cuentas en diferentes monedas, redondeo de ahorros, estas son solo algunas de las características. el más popular ofrecido por nuevos bancos.

En México, vemos opciones de empresas nacionales como Albo, Klar, Kapital, Brazilian Nubank y Spanish Bnext. La mayoría comienza ofreciendo una tarjeta de débito y agrega gradualmente servicios diferenciadores. Los bancos tradicionales también han aumentado sus servicios digitales para ofrecer dichos beneficios a los clientes con una mejor experiencia financiera. Así, en un país donde solo el 3% de la clase media obtiene aprobación crediticia, la llegada de nuevos actores hará más ofertas a los usuarios և bancos, lo que simplifica sus procesos.

El autor es un experto en el campo del marketing.

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