La FTC demanda a TurboTax por detener la publicidad ‘engañosa’ del software gratuito de preparación de impuestos

Comisión Federal de Comercio (FTC) dijo el martes El anuncio «más popular» de Intuit que afirma que su programa de preparación de impuestos TurboTax es gratuito es engañoso».

Según la comisión, los anuncios, «algunos de los cuales están compuestos casi en su totalidad por la palabra» gratis «, que se repite muchas veces, inducen a error a las personas a pensar que pueden presentar sus impuestos de forma gratuita en TurboTax. «De hecho, muchos contribuyentes no pueden utilizar el servicio ‘gratuito’ de la empresa, ya que no está disponible para millones de contribuyentes, como los que reciben los papeles 1099 para trabajar en la gig economy, o los que obtienen ingresos en la granja». . «, – se dice en el comunicado de prensa de la agencia. La FTC dijo que para 2020, «alrededor de dos tercios de los contribuyentes no podrán usar el producto TurboTax gratuito».

La FTC está buscando una orden judicial preliminar que evitaría que Intuit realice «actos o prácticas engañosas» en su mercadeo y publicidad, incluida la publicidad de TurboTax.

La intuición dijo un oficiales del gobiernoque «disputaría enérgicamente» la denuncia de la FTC, argumentando que los argumentos no eran creíbles. «Nuestras campañas publicitarias gratuitas no disuaden a los contribuyentes de ofrecer ofertas libres de impuestos, pero más estadounidenses que nunca han liberado sus impuestos. և Asesor principal. Carrie McLean.

El IRS tiene un programa que permite a muchos estadounidenses presentar sus impuestos sin cargo como parte de una asociación de coalición sin fines de lucro con Free File Alliance. Intuición dijo el pasado mes de julio que abandonaba el programapero citando sus «limitaciones».

Si todo esto les parece un poco familiar a los lectores, pueden recordar 2019 informes ProPublica:, quien descubrió que Intuit և H&R Block engañó a las personas al pagar sus impuestos. ProPublica descubrió que ambas empresas conservaban versiones gratuitas de su software mostrado en los resultados de búsqueda, lo que dificulta que los clientes los encuentren en línea. El IRS más tarde cambió el archivo libre el programa, eliminando la disposición que prohibía a la agencia crear su propio sistema de documentación en línea que pudiera competir con los productos de las compañías de software.