Impulsse.la Complete News World
Nueva York
CNN Negocios
–
Adidas terminó a principios de esta semana su asociación con el rapero y diseñador de moda Ye (que solía llamarse Kanye West). Su decisión se tomó casi al mismo tiempo que un canal de otras empresas También cortó lazos con el artista, pero semanas después, Ye comenzó a hacer comentarios abusivos.
Mucha gente estaba interesada. «¿Por qué Adidas y otros tardaron tanto?»
Después de todo, el comportamiento de Ye fue perturbador. A veces. Incluso llamó a Adidas directamente durante una aparición en un podcast en el que hizo comentarios antisemitas mientras se jactaba de que la compañía nunca cortaría lazos con él.
La última saga comenzó a principios de octubre, cuando E vistiendo una camiseta con el lema «White Lives Matter». Una declaración que vinculaba a la Liga Antidifamación con el Ku Klux Klan. En ese momento, Adidas, que colaboró con el artista por primera vez en 2013 Yeezy para calzado y ropa dijo que estaba reconsiderando la colaboración.
Luego, durante una aparición en el episodio del fin de semana del podcast «Drink Champs» el 16 de octubre, Ye repitió las teorías de conspiración antisemitas. entre otras afirmaciones ofensivas. Él directamente relacionado con adidas“Puedo decir cosas antisemitas y Adidas no puede dejarme ir”, dijo. «¿Ahora que?»
Durante unos días me pareció correcto.
Adidas no anunció que rompería los lazos con Ye hasta el martes 25 de octubre, una semana después del lanzamiento del podcast.
En esa declaración la empresa dijo «no tolera el antisemitismo y cualquier otra forma de discurso de odio», calificando los últimos comentarios de Yeh como «inaceptables, odiosos y peligrosos» y violando los «valores de diversidad e inclusión, respeto mutuo y justicia» de la compañía.
Adidas no era la única empresa que necesitaba tiempo. Balenciaga rompió lazos con E la semana pasada y antes Gap y Yee se separaron no sacó la línea Yeezy Gap de los estantes en septiembre hasta esta semana. Foot Locker también dijo esta semana que eliminará los productos Yeezy y TJ Maxx followed diciendo que ya no compraría los productos que se venden en las tiendas.
Pero Adidas llamó mucho la atención después de los comentarios de Ye en el podcast Drink Champs.
¿Por qué la demora? En tal situación, las empresas enfrentan un dilema, dice Andrew Gilman, fundador y director ejecutivo de CommCore, un grupo de consultoría de comunicación de crisis. Por un lado, «tienen que ser muy rápidos», dijo. «Al mismo tiempo, quieren ser intencionales».
Las empresas pueden tropezar mientras caminan por la cuerda floja. Y un paso en falso puede tener consecuencias para sus finanzas y su reputación.
Parecía ser la última gota para Adidas una imagen que se hizo viral este fin de semana. Las fotos de un paso elevado en la autopista de Los Ángeles muestran a un pequeño grupo de manifestantes levantando la mano como si hicieran un saludo nazi junto a pancartas que decían «Grita si sabes» y «Kanye tiene razón sobre los judíos».
Cuando la imagen llegó a Internet, aumentó la presión para que Adidas tomara una posición.
El incidente «fue una llamada de atención para estas empresas», dijo Amy Chanler, profesora asociada de asuntos públicos en la Facultad de Comunicación de la Universidad de Boston, refiriéndose no solo a Adidas sino a las otras empresas que cortaron lazos con Ye esta semana. Les hizo darse cuenta de que «no es solo Kanye quien habla con Kanye, la gente está escuchando».
Las personas que respaldaron el mensaje antisemita de Ye no son el tipo de personas con las que las empresas quieren asociarse. Desde su perspectiva, «no podemos estar asociados en absoluto, ni siquiera una asociación de segundo grado, con estos grupos de odio», dijo Chanler.
En cuanto a los incidentes anteriores, Chanler señaló que las empresas no siempre saben qué tan lejos es demasiado, incluso si los críticos lo denuncian. Además, las empresas pueden temer que al abordar un incidente controvertido, lo publicitarán.
Y están nerviosos por ser los primeros en posar.
“Cuando eres el primero, te vuelves el más visible, eres la primera marca de la que todos hablan”, dijo Chanler. «Cuando no eres el primero, es mucho más fácil unirse a ese grupo».
Y luego, especialmente con Adidas, están las implicaciones financieras de romper los lazos.
Debido a la decisión, Adidas se hará cargo de 250 millones de euros (unos 249 millones de dólares) en el cuarto trimestre, dijo la compañía esta semana. Solo puede empeorar a partir de ahí, dijo Douglas Hand, un abogado de moda que es socio de Hand Baldachin & Associates.
«Ese es solo el efecto a corto plazo», dijo. «Kanye y Yeezy fueron una gran parte de sus ingresos y rentabilidad», señaló. «En realidad, están cerrando una marca que ha tenido mucho, mucho éxito para ellos».
Los productos Yeezy se crearon casi $ 2 mil millones en ventas 8% de los ingresos totales de la compañía para Adidas el año pasado, según Morgan Stanley. La línea ayudó a Adidas a atraer nuevos clientes y ganar más espacio de almacenamiento en las tiendas. (Adidas dice que sigue siendo «el único propietario de todos los derechos de diseño de los productos existentes, así como de las combinaciones de colores pasadas y nuevas en asociación con Ye).
Adidas tiene una obligación financiera con sus accionistas. Antes de rechazar un trato tan lucrativo, necesita estar seguro de que es el movimiento correcto.
La mayoría de las empresas públicas están «muy enfocadas en las decisiones financieras más allá de aquellas que podrían estar más alineadas con la misión», dijo Hand.
Pero hay un costo por arrastrar los pies.
La empresa puede dañar su reputación. Aún no está claro si esto sucederá en este caso, señaló Gilman. “Para empezar, lo que pierden depende de qué tan fuerte sea la marca”, dijo Gilman.
Y al permanecer en silencio durante días después de que apareció el podcast de Ye, Chanler dice que Adidas «perdió la oportunidad de hacer una declaración fuerte y consistente para oponerse al antisemitismo».
—CNN Jordan Walinsky, Sonia Hamasaki y Nathaniel Meyerson contribuyeron a este informe.
