La compañía ofreció la serie iPhone 8, iPhone X և iPhone 11 como resistente al agua, pero no advirtió que esta característica se cumple solo bajo condiciones especiales controladas.
La Autoridad de Competencia de Italia ha impuesto una multa económica de más de 10 millones de euros, aproximadamente $ 11,9 millones v. Apple Distribution International և Apple Italia por dos cargos de práctica comercial desleal.
De acuerdo a una Déjalo ir lanzado este lunes por las autoridades italianas, los modelos de teléfono de la serie iPhone 8, iPhone X և iPhone 11: Se anunciaron como artículos impermeables a una profundidad máxima de 4 a 1 metro durante 30 minutos. Sin embargo, la empresa no pudo advertir a los consumidores que estas propiedades se utilizan solo en condiciones especialmente controladas y no en el uso diario.
Asimismo, la Autoridad de Defensa de la Competencia consideró que la renuncia, que establece que «la garantía no cubre los daños causados por líquidos», era «adecuada para engañar a los consumidores» porque no establecía debidamente términos y restricciones. afirmaciones de resistencia al agua.
Las autoridades, por otro lado, han acusado a Apple de participar en prácticas comerciales agresivas. disminución Brinde asistencia con la garantía cuando los modelos de iPhone impermeables se dañen por fugas, lo que constituye una violación de los derechos del consumidor.
Asimismo, la empresa estaba en Estados Unidos. acusado de sobre ocultar deliberadamente problemas de batería con algunos de sus teléfonos más antiguos, que acordó pagar en noviembre 113 millones compensación en dólares en 34 estados del país.
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