MIAMI (CBSMiami) – El vuelo de Londres de American Airlines desde Miami tuvo que dar la vuelta el miércoles por la noche después de que una pareja se negara a usar una máscara.
El vuelo 38 tardó aproximadamente una hora y media en llegar al aeropuerto de Heathrow, cuando dio la vuelta y regresó al aeropuerto internacional de Miami.
Públicamente, American Airlines solo dice que el vuelo fue devuelto “debido a un cliente disruptivo que se niega a cumplir con el requisito federal de máscaras”.
Una fuente de CBS4 News dijo que se sospechaba que la pareja estaba borracha, lo que no sorprendió al editor de CBS Travel, Peter Greenberg.
“Mientras no cuenten el número de personas que ya suben borrachas a un avión, ya que muchos de estos casos implican beber alcohol antes de subir al avión, si no consideran que puede ser normal para el resto. años», dijo Greenberg.
Una fuente de CBS4 señala que una persona de la pareja tuvo más problemas.
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Se tomó la decisión de no continuar el vuelo porque no querían volar durante 7 horas con pasajeros disruptivos e incumplidores.
La policía instó a los oficiales a encontrarse con el avión en la puerta D14. Después de que el avión aterrizó, se informó a más de 100 pasajeros que tenían que bajarse del avión.
“No nos dieron ninguna instrucción, solo dijeron que teníamos que regresar, ahora no podemos llevar nuestro equipaje”, dijo uno de los pasajeros.
Muchos en el avión no podían imaginar por qué había regresado a Miami.
«Decepcionado. “Realmente no decían nada. Yo creo que no decían nada a los auxiliares de vuelo, porque solo ellos decían que había una emergencia, tenían que dar la vuelta”, dijo uno de los pasajeros.
«Nos dijeron que nos bajáramos, la policía estaba allí», dijo otro pasajero.
American Airlines ha emitido un comunicado disculpándose por las molestias.
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“El vuelo 38 de American Airlines regresó de Miami (MIA) a Londres (LHR) con servicio debido a la negativa del cliente disruptivo a cumplir con el requisito federal de mascarillas. El vuelo aterrizó en el Ministerio del Interior, donde la policía local se reunió con el avión. Agradecemos a nuestro personal por su profesionalismo y pedimos disculpas por las molestias ocasionadas a nuestros clientes.”
El vuelo fue cancelado como consecuencia del incidente. Muchos pasajeros pasaron la noche en Miami llegando para su vuelo programado el jueves.
Theresa Green aprovechó al máximo su sorpresa.
«Nos miraron. «Nos pusieron en buenos hoteles», dijo Green. «Tuve un buen dia. Entonces, estoy bien. «Tengo que ver Miami, así que todo está bien».
La mujer, que se negó a usar una máscara, no fue arrestada, pero fue incluida en la lista de vuelos domésticos estadounidenses, a la espera de una mayor investigación.
Las aerolíneas a menudo prohíben la entrada a los pasajeros durante una epidemia si se niegan a cumplir con los requisitos obligatorios de máscara diseñados para prevenir la propagación de COVID-19.
Zack Griff es un periodista senior de The Points Guy. “Es una decisión realmente costosa para las aerolíneas dar la vuelta al avión y regresar a Miami”, dijo.
Él dice que las aves que no siguen las reglas de enmascaramiento pueden enfrentar grandes multas y costos.
“Fue un desvío significativo. No me imagino lo que le costó a la aerolínea. Veremos si esos costos se los cargan al pasajero que provocó el incidente”, dijo.
El año pasado, la FAA reportó 4290 casos de mascarillas. Este año es 92.
La FAA dice que el número de pasajeros rebeldes se ha reducido a la mitad durante el último año.
«Si asciendes al cielo, solo aguanta. Sigue las reglas. “Cuando te registras para un vuelo de una aerolínea, aceptas que no estás infectado con COVID-19”, dijo Griff.
La FAA investigará el caso. Puede imponer una multa de hasta $ 37.000.
Cuando le preguntamos a la policía por qué no arrestaron a la mujer, nos dijeron que las violaciones del mandato del uso de mascarillas no eran delitos que merecieran arresto. Continuaron diciendo que si hubiera una pelea o un problema criminal, sería diferente.
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No hay duda de por qué esto se volvió tan agudo que el vuelo se invirtió.
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