Apple amplía la reparación de autoservicio a los portátiles Mac.
Manzana:
Manzana: está ampliando su programa de reparación de autoservicio para incluir algunas de sus computadoras portátiles, lo que significa que podrá hacer algunas reparaciones usted mismo.
Los usuarios con modelos de MacBook con chips M1, que incluyen tanto la MacBook Air como la MacBook Pro, podrán solicitar piezas certificadas, acceder a manuales de reparación y alquilar o comprar las herramientas necesarias para reparar esos dispositivos a partir del martes 23 de agosto, dice la compañía. . en la declaración Lunes.
Apple dice que los clientes podrán hacer más de una docena de reparaciones ellos mismos, incluidas correcciones en el panel táctil, la carcasa superior con batería, la pantalla y más. Agregará más opciones de reparación más adelante.
A principios de este añoApple ha lanzado un programa de reparación de autoservicio para los modelos iPhone 12, iPhone SE y iPhone 13. Agregar ciertas MacBooks al programa es parte del plan de la compañía para expandir la reparación de autoservicio en todos sus productos.
Apple dijo que el programa se expandirá a otros países, comenzando en Europa, e incluirá otros modelos de MacBook a finales de este año.
La decisión de Apple de permitir que los clientes reparen sus propios dispositivos como parte del movimiento del «derecho a reparar» ha presionado a los reguladores estadounidenses para que den a los consumidores más control sobre sus productos.
Los clientes pueden alquilar herramientas de Apple por $49 por semana, con envío gratuito, si prefieren no comprarlas directamente. En algunos casos, los clientes también pueden recibir un crédito por devolver la pieza reemplazada para su reciclaje.
A pesar de abrir el programa, Apple dijo en una publicación de blog que visitar a un técnico certificado con piezas genuinas de Apple sigue siendo «la forma más segura y confiable de obtener una reparación» para «la gran mayoría de los clientes que no tienen experiencia en reparar dispositivos electrónicos». dispositivos.» «.
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