El fraude bancario aumenta la cantidad de llamadas falsas, dice Citibanamex

Director ejecutivo: Citibanamex, Manuel Romo, dijo que lo había aumentado Fraude telefónico a los clientes del banco, por lo que busca intensificar las campañas preventivas para reducir este delito.

“Desde nuestro punto de vista, el fraude físico es un fraude, que ha disminuido este año. Եւ Llamadas telefónicas, porque estamos más cerca del móvil ենք, ahí somos más receptivos, lamentablemente han aumentado, porque las llamadas crean dinámicas cuando se solicitan datos de clientes, los clientes otorgan շնորհ «Se ganan la confianza en la operadora de telefonía, comienzan a dar datos personales, y en ese momento se forma el fraude», explicó.

¡Léelo! Debido a la confianza en los bancos, los clientes brindan información a los delincuentes a través de llamadas falsas, dice BBVA México

En rueda de prensa, dijo que los bancos fortalecerán los mensajes dirigidos a sus clientes para que no atiendan este tipo de llamadas, que son fraudulentas, cuando los bancos ya no puedan detener la transferencia de recursos autorizándose en base a los datos proporcionados. clientes:

«No dé ninguna información de llamadas telefónicas. Habla con la empresa. Si alguien está hablando, ya sea un operador telefónico է pidiendo información, no la proporcionemos por teléfono լավ mejor, entonces hablemos. «En el 99% de los casos, será una falsificación», dijo.

¡Léelo! unaGran culto, víctima de una campana falsa en su banco. Le robaron 355 mil pesos.

Las ganancias están cayendo

Citibanamex informó que de enero a septiembre de 2020 Su beneficio cayó un 43,7% anualun total de 12 mil millones de pesos antes de la creación de provisiones para contrarrestar su impacto COVID-19:,

Según el gerente, los ingresos se alcanzaron de julio a septiembre 4.5 mil millones de pesos, es decir, una reducción del 40,2% respecto al mismo período de 2019.

¡Léelo! En 2020, actualmente hay 45 mil demandas por posible fraude bancario. Condosef:

«Lo anterior se explica principalmente por la construcción de reservas, así como por una pequeña caída en los volúmenes de negocio. Los cambios que vemos en el comportamiento de facturación, en tarjetas de crédito y débito, son de menor uso, al igual que las menores ventas de productos bancarios tradicionales, que si bien se recuperan, se acumulan en los meses en los que estábamos por debajo de meses. desde el año pasado. «Todo esto, debido al difícil entorno económico que estamos presenciando, está en línea con lo que pronosticamos», explicó.

Romo dijo que se espera el regreso de la tasa de desinformación para fines de 2020, además de los efectos de la epidemia, que continuará en 2021.

«Nuestra expectativa es que el crecimiento de la cartera vencida llegará a fines de este año սկզբ a principios de 2021, eso es algo en lo que hemos pensado», dijo.

vare / jcgp: