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ROCHESTER, Nueva York. A unas 800 personas en Rochester les han robado su KIA o Hyundai este año. Una de las víctimas llamó a KIA y solo los estaba molestando para obtener un reembolso. Y esta semana el cupón de KIA llegó por correo.
En febrero, en el apogeo de los robos de automóviles, el KIA de Rene Hulett fue robado del estacionamiento de su apartamento cerca de East High.
La policía lo encontró, su concesionario lo reparó y Hulett pagó el depósito de $500. Después de algunas negativas iniciales, Hulett presentó todos sus documentos y pruebas, y un mes después, KIA le emitió un cheque por $500.
“Sentí que se escuchaba mi voz porque estaba enojada porque, por qué, aunque estoy asegurada, no es mi culpa”, dijo. “KIA está al tanto de lo que está pasando y siento que depende de ellos arreglarlo”.
brayan: «¿Quién te dijo que podías conseguir un cheque aquí?»
René Hulet. «Matthews KIA Repair Boy».
brayan: «¿Así que el concesionario te habló de esto?»
Hulet. «Sí.»
Tanto KIA como Hyundai me han dicho que pueden cubrir los costos de su bolsillo «caso por caso». El alcalde Malik Evans dijo el lunes que la ciudad se unirá a otras ocho ciudades para presentar una demanda contra los dos fabricantes de automóviles.
«¿Cómo fue toda la experiencia de que te robaran el auto?» Le pregunté a Hulett. «¿Y qué te hizo?»
“Me sentí violada porque no molesto a nadie. Trabajo todos los días. Así es como voy y vuelvo del trabajo y, a veces, dos veces por semana mi ventana para ir de un trabajo a otro es de solo 30 minutos”, dijo. “Así que no tengo tiempo para no tener auto o esperar a que me lleven. Necesito mi coche para ir al trabajo.
Durante meses después de devolver su KIA reparado, Hulett dijo que se preocupaba constantemente por su automóvil y lo revisaba desde la ventana día y noche.
brayan: «Esto te estaba quitando la vida».
Hulet. «Ocurrió. Me consumía mucho, y no sé de nadie más, pero tuve que dejarlo pasar porque ya no podía hacerlo».
Hulett dice que terminó intercambiando su KIA.
Estos son los documentos que necesita Hulet.
– Reporte policial
– orden de seguro
– el presupuesto de reparación
– prueba de que ha pagado la cantidad deducible.
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