Delta Air Lines ofrece Wi-Fi gratuito

Nueva York
CNN:
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Lanzamiento de Delta Air Lines Wi-Fi gratis la mayoría de sus aviones a partir del 1 de febrero.

«Va a ser gratis, va a ser rápido y va a ser accesible para todos», dijo el jueves el CEO de Delta, Ed Bastian, en el Consumer Electronics Show en Las Vegas. Agregó que la aerolínea ha invertido más de mil millones de dólares en tecnología Wi-Fi en los últimos años.

Los pasajeros deben ser miembros gratuitos Programa de lealtad SkyMiles para acceder a Internet desde dentro. Los clientes que no sean socios deberán pagar el equivalente a $10.

Los más de 500 aviones domésticos de fuselaje estrecho de Delta que prestan servicios en las «rutas más populares» de la aerolínea contarán con Wi-Fi gratuito listo para el lanzamiento, dijo la compañía. Los aviones regionales pequeños y de larga distancia internacionales estarán en línea a fines de 2024.

Los clientes sabrán si su vuelo tiene wifi gratuito mediante una pegatina en la puerta de embarque. También pueden conectar múltiples dispositivos simultáneamente.

El anuncio, realizado en el Consumer Electronics Show el jueves, lleva varios años en proceso. bastián dicho en 2018 que ofrecer Wi-Fi gratis en toda su flota era una prioridad, pero necesitaba tiempo para mejorar la tecnología para que los pasajeros no tuvieran que lidiar con velocidades lentas.

Delta actualmente se está cobrando Casi $50 al mes por Wi-Fi en sus vuelos norteamericanos y $70 en vuelos internacionales. Ha estado experimentando con Wi-Fi gratuito durante los últimos años y se ha preparado Mensajería gratis en 2017.

Internet a bordo de cualquier aerolínea ha sufrido durante mucho tiempo quejas sobre sus velocidades inconsistentes. Sin embargo, los esfuerzos A una gran cantidad de proveedores de satélites y aerolíneas han ayudado a que la tecnología se desarrolle significativamente durante la última década, aunque todavía tiene algunos avances por hacer en comparación con las redes domésticas y de oficina.

Delta es la primera de las «tres grandes» aerolíneas en ofrecer Wi-Fi gratis: United Airlines y American Airlines

(AAL) ambos cobran diferentes precios de entrada. jetblue

(JBLU) posee Ofrece Wi-Fi gratis desde 2017.

La aerolínea está apostando a que agregar Wi-Fi gratis podría hacer que los pasajeros sean más leales a Delta y hacer crecer aún más su programa de lealtad, que tiene aproximadamente 100 millones de miembros. En octubre de 2022, Delta se asoció con Starbucks

(SBUX) Y comenzó otorgando 1 milla por cada $1 gastado en la cadena del café.

Bastian predijo que la asociación agregaría 1 millón de miembros de SkyMiles en un año. Sin embargo, Delta agregó 1 millón de nuevos miembros dentro de las dos semanas posteriores a su lanzamiento.