Dell ha presentado una demanda por la promesa de actualizar las computadoras portátiles Alienware

Dell La compañía afirma que las computadoras portátiles para juegos Alienware Area 51m-R1 se pueden actualizar, y está siendo llevada a los tribunales en California.

En su juicio, Robert Felter insistió Dell engaña a los clientes sobre la modernización de sus portátiles para juegos Area-51m no proporcionó piezas de repuesto que permitirían a los usuarios actualizar sus procesadores և procesadores con componentes de próxima generación.

Área de Alienware -51 m Se anunció por primera vez en CES 2019 և: Emitido en el mismo año, Que gran comienzo Para Dell / Alienware como yoSe ha creado un lenguaje de diseño completamente nuevo para las computadoras portátiles para juegos de la compañía, junto con grandes promesas. sobre la modernización del sistema.

Dell impulsó enormemente la capacidad de actualización del Area-51M como una solución para ayudar a extender la vida útil del automóvil haciéndolo más rápido արագ después de comprar piezas potentes. incluyendo posibles componentes como procesadores և procesadores, esos a menudo es muy difícil o a veces imposible hacer en ti cuaderno medio.

Sin embargo, antes de que Dell le dijera a los medios y analistas que la actualización del procesador solo estaría disponible para chips que sean compatibles con el chipset Z390 de Intel, parece que la información no se ha hecho pública. Según el abogado de Felter, David K. Tom Hardware que: «La publicidad pública de Dell no limita la capacidad de actualizar una computadora portátil. Tampoco descubrieron que las personas con el espectro más alto և / o GPU no pudieran actualizar su dispositivo «.

V:Intel ha lanzado sus procesadores de décima generación, que introdujeron el nuevo chipset Z490. Los propietarios de Area-51m, como Felter, que estaban atrapados con los viejos chips Intel de novena generación, se sintieron decepcionados cuando Dell no proporcionó una forma de actualizar los nuevos chips de Intel de décima generación.

Dell creó su propio factor de forma de gráficos Dell (DGFF) para admitir las GPU actuales de Nvidia de esa época, pero la empresa no pude para actualizar las supercard de la serie RTX 20 más potentes de Nvidia, que salieron el próximo año. Dell dijo Gizmodo esa vez, cuando «Դ:«Debido a las diferencias entre las generaciones de las nuevas Super Cards, no podemos ampliar el soporte para la generación de GPU para el Area-51m R1».

T:Afirma que debido a que los grandes fabricantes de equipos originales como Dell a menudo tienen un conocimiento avanzado de hojas de ruta de productos, como Intel, como Intel, Dell puede saber que el próximo procesador de Intel no es compatible con los conjuntos de chips de placa base disponibles en ese momento.

Sin embargo, al inicio Dell solo ha especificado la posibilidad de actualizar los procesadores a partes más nuevas de la misma generación con una selección de procesadores mejorados que vienen con un chip i9-9900K. Empresa: Claramente, no promete mejorar las GPU de próxima generación.

Actualmente, Felter busca reparación en una demanda presentada contra residentes de nueve estados (California, Arizona, Alaska, Hawaii, Idaho, Montana, Nyada, Oregon y Washington). exigiendo compensación falsa distorsión.

Dondequiera que haya culpa en esta situación, es Es un gran recordatorio de que todos deben insistir en modernizar sus computadoras portátiles con mucho escepticismo, ya que la naturaleza supercompacta del diseño de las computadoras portátiles a menudo dificulta la sustitución de nuevos componentes clave: procesadores և procesadores և en el ciclo de vida posterior del producto. ,