¿Cuál es la «incómoda regla del silencio» utilizada por Tim Cook o ff bezos?

Cuando tenemos prisa por contestar, todo puede salir mal, por lo que no sería extraño que te arrepientas de haber hablado más de una vez sin pensar en lo que vas a decir.

Existe una estrategia que empresarios de renombre como el CEO de Apple, Tim Cook, y el cofundador de Amazon, ff Bezos, han utilizado para centrar toda su atención en sus palabras.

Esta es la «incómoda regla del silencio», una idea desarrollada por App Astin Barriso, consultor de éxito de ventas y autor de «Applied EQ, Guía de inteligencia emocional en la vida real».

Es decir, cuando se enfrenta a una pregunta difícil, en lugar de responderla de inmediato, Haces una pausa y piensas profundamente sobre cómo quieres responder.

¿Por qué es inconveniente? Porque la pausa puede durar 10 segundos, 20 segundos o incluso más, lo que obliga al interlocutor a confundirse si no está acostumbrado a este tipo de interacción.

En una entrevista con BBC Mundo, Barrison dijo que Tim Cook es conocido por tomarse largos descansos en el contexto del diálogo. pueden volverse muy inconvenientes,

«Jeff Bezos hace lo mismo, a pesar de su estilo», añade Barrison, siguiendo el camino metódico. Al comienzo de las reuniones, se toma mucho tiempo para leer los informes silenciosos antes de iniciar el diálogo.

«Pensamientos inteligentes «Como Tim Cook o ff Bezos, aceptan la incómoda regla del silencio».

«Esta regla siempre ha sido una herramienta valiosa para la inteligencia emocional, ya que le permite equilibrar pensamientos y emociones en lugar de reaccionar basándose únicamente en las emociones».

El silencio de Steve Jobs

Tim Cook y ff bezos no son los únicos ejecutivos de la empresa que han utilizado la incómoda regla del silencio.

Steve Sobs una vez se hizo cargo unos 20 segundos para responder a un ataque personal, dando una respuesta contundente.

Fue en 1997 cuando Jobs, que acababa de regresar de Apple, asistió a una conferencia con desarrolladores.

Uno de los espectadores lo atacó diciendo: «NORTE:¿Sabe usted lo que está hablando?«

Lo primero que hace Jobs es sentarse. Y pensar.

En el contexto del ataque, la respuesta esperada de Job obs bebió agua durante un período que pareció eterno para la audiencia. և unos 10 segundosempezó a responder.

«¿Lo sabes?», Responde. «A veces puede que te gusten algunas personas, pero …» La pausa de Job parece detenerse nuevamente ocho segundos,

Luego continúe con su respuesta. «Una de las cosas más difíciles de intentar marcar la diferencia es que personas como este caballero tienen razón … en algunas áreas».

Este es el comienzo de una larga respuesta que conmocionó al público. Pero más allá de la capacidad de Putb para responder al ataque, para avanzar en su visión a largo plazo, Barrison enfatiza la empatía. la efectividad de esta técnica discursiva,

8 beneficios

La inteligencia emocional, agrega, se refiere a la capacidad de comprender y manejar las emociones.

Cuando estamos bajo presión, hablamos y actuamos de manera diferente que cuando tenemos tiempo para analizar las cosas.

«Tiendo a hablar muy rápido». Me metí en problemas por eso«, Dice el autor.

Esa fue una de las razones por las que Barrison decidió incursionar en el campo de la inteligencia emocional.

Y cuando haya estado usando la incómoda regla del silencio el tiempo suficiente, agregue: «dejarás de sentirte incómodo«,

Según Barriso, estos son los beneficios que puede brindar la práctica regular de esta regla.

• Calla el mundo exterior

• Comprender la raíz del problema de forma más eficaz

• Dar respuestas más profundas y reflexivas

• Esté en sintonía con sus valores y principios

• Di lo que realmente quieras decir

Una de las dudas que surge de esta regla es si cualquiera puede hacerlo,

No solo por la capacidad personal para ponerlo en práctica, sino también porque en el contexto formal puede provocar el rechazo de otras personas.

Quiero decir, no todos somos Cook, Bezos u Job obs. Y lo que puede parecer interesante para algunas personas puede parecer inusual, inapropiado o completamente inapropiado para algunos.

«Personas como Cook o Bezos no siempre han estado en el poder», dijo Barrison.

«Una de las razones por las que llegaron a donde están es porque confiaban en sus habilidades», agregó. «Seguir la regla ayuda a desarrollar la confianza en uno mismo «.

¿Puede la regla jugar en tu contra?

La regla no es una bola mágica և puede actuar en tu contra cuando te encuentras con ciertas circunstancias, por ejemplo, cuando se requiere exactamente lo contrario. Respuesta rápida.

«Siempre habrá escenarios en los que necesite hablar o responder rápidamente», dijo Barrison.

«Pero esos escenarios son menos de lo que la gente piensa. La mayor parte del tiempo Responde con 10 o 30 segundos de anticipación, no te hará daño «.

Y si los segundos de pausa parecen demasiado largos, el autor aconseja resistir la tentación de responder lo primero que se le ocurra: dejar al menos un poco de espacio para pensar antes de hablar.

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https://www.youtube.com/watch?v=j5UTs94JcUE&t=17s