Cómo Twitter fue sacudido por las acusaciones del denunciante

En la divulgación, Zatko afirmó que la empresa tenía graves vulnerabilidades de seguridad y privacidad que podrían poner en riesgo a los usuarios, los inversores y la seguridad nacional de EE. UU. También alegó que los ejecutivos de Twitter habían engañado a los reguladores e incluso al propio directorio de la empresa sobre sus deficiencias.

Gorjeo: (TWTR:) Criticó a Zatko y se defendió ampliamente de las acusaciones, diciendo que la divulgación presentaba una «historia falsa» de la compañía y estaba «contaminada con inconsistencias e imprecisiones». Zatko fue despedido de Twitter en enero como portavoz de la empresa por «liderazgo ineficaz y bajo rendimiento».

Las reacciones agudas a las revelaciones de Zatko por parte de legisladores, reguladores y expertos en seguridad cibernética, sin mencionar los abogados de Musk, plantean la posibilidad de que las acusaciones puedan tener ramificaciones significativas y duraderas para la compañía de redes sociales. Para empeorar las cosas, esto llega en un momento en que Twitter ya ha enfrentado incertidumbre entre sus empleados, accionistas y anunciantes por el acuerdo pendiente con Musk.

La divulgación, que tiene casi 200 páginas, incluidas las pruebas de apoyo, se envió el mes pasado a varias agencias gubernamentales y comités del Congreso de EE. UU., incluida la Comisión de Bolsa y Valores, la Comisión Federal de Comercio y el Departamento de Justicia. CNN obtuvo una copia de la divulgación de un alto asesor demócrata en Capitol Hill. La SEC, el DOJ y la FTC se negaron a comentar.

Las acciones de Twitter cayeron un 7% el martes tras la noticia de la divulgación. Las acciones de la compañía ya estaban sufriendo en medio del intento de Musk de retirarse de un acuerdo de $ 44 mil millones para adquirir la plataforma, y ​​ahora cotiza más de la mitad de su máximo histórico de alrededor de $ 80 en febrero pasado.

Aquí hay un vistazo a las consecuencias inmediatamente posteriores al informe de divulgación:

Los legisladores y los reguladores comienzan a hacer preguntas

El miércoles, el primer día de divulgación de CNN y The Washington Post, el Comité Judicial del Senado anunció que celebrar audiencias con Zatko para discutir sus afirmaciones sobre brechas de seguridad y declaraciones engañosas de los ejecutivos de Twitter.

La audiencia está programada para el 13 de septiembre, el día en que los accionistas de Twitter deben votar si aprueban el acuerdo de compra de Musk por 44.000 millones de dólares.

Cómo la seguridad de Twitter afecta tu seguridad

“Las acusaciones del señor Zatko sobre las fallas de seguridad generalizadas y la interferencia de actores estatales extranjeros en Twitter plantean serias preocupaciones”, dijeron los senadores Dick Durbin y Chuck Grassley, presidente del comité y republicano de alto rango, respectivamente. «Si estas acusaciones son precisas, podrían representar riesgos peligrosos para la seguridad y la privacidad de los datos para los usuarios de Twitter en todo el mundo».

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Otros legisladores estadounidenses también han abordado el tema.

El Comité de Inteligencia del Senado, que recibió una copia del informe, está tomando en serio las revelaciones y está celebrando una reunión para discutir las acusaciones, según la portavoz del comité, Rachel Cohen. El senador Richard Blumenthal, quien preside el Subcomité de Protección al Consumidor del Senado, escribió una carta a la FTC el martes instando a la agencia a investigar las demandas e imponer multas y responsabilidad individual a ejecutivos específicos de Twitter si la investigación los encuentra responsables de la seguridad. omisiones El miércoles, el senador Ron Wyden volvió a pedir a Twitter que proteja los mensajes directos de sus usuarios de miradas indiscretas con cifrado seguro de extremo a extremo.

Los miembros del Comité de Seguridad Nacional de la Cámara enviaron una carta el jueves al CEO de Twitter, Parag Agrawal, exigiendo que aborde las acusaciones de Zatko y explique la preparación de Twitter para las elecciones de mitad de período de 2022. Y el principal regulador de Twitter en Europa, la Comisión Irlandesa de Protección de Datos, también ha dicho que está buscando información de la empresa a la luz de las acusaciones.

Las secuelas del juicio Twitter-Musk

La divulgación de los denunciantes podría tener serias implicaciones para la disputa de Twitter con Musk sobre su acuerdo de compra. Pero el CEO de Tesla ha estado inusualmente callado desde que se conoció la noticia.

almizcle el martes en Twitter Un meme de Jiminy Cricket (la conciencia de Pinocho en el clásico de Disney) con las palabras «silbar un poco», junto con una captura de pantalla de una historia del Washington Post que analiza el proceso de Twitter para medir los robots de spam. El último problema se ha vuelto central en el intento de Musk de salir del trato. (Twitter ha dicho que respalda sus métricas informadas públicamente y ha acusado a Musk de usar los bots como una excusa para retractarse de un trato que ahora tiene el remordimiento del comprador).
Los abogados de Musk llevan a juicio a denunciante de Twitter por acuerdo de compra

Pero aunque Musk ha dicho poco sobre Zatko, sus abogados están claramente interesados ​​en el exjefe de seguridad de Twitter. El abogado de Musk, Alex Spiro, le dijo a CNN el martes que el equipo legal del multimillonario había citado a Zatko en el caso incluso antes de que saliera la noticia de la divulgación.

Spiro en la audiencia judicial del caso el miércoles especificado Zatko varias veces en una vista previa de cómo el lado de Musk podría usar las nuevas acusaciones en su batalla legal. Durante la audiencia, Spiro sugirió que el equipo del multimillonario no confiaba en las estimaciones de cuentas de spam y usuarios activos diarios monetizados (mDAU) de Twitter, una métrica clave que proporciona a los inversores, y dijo que el equipo de Musk quería información que les permitiera verificar las mediciones.

«Tienen un motivo económico para engañar», dijo Spiro. «Hay una denuncia de denunciante que ahora se ha presentado públicamente que alega que se proporcionó información falsa».

En la divulgación, Zatko argumentó que Twitter no tiene un recuento exacto de la cantidad de spam y cuentas de bots falsas en su plataforma, y ​​que la empresa tiene pocos incentivos para contabilizar por completo dichas cuentas, alegaciones que podrían socavar las afirmaciones de Musk. Lo mismo podrían hacer los abogados de Musk intento de incautación Otros reclamos de divulgación no relacionados con los bots, incluidas las acusaciones de que Twitter hizo declaraciones falsas a los reguladores como la Comisión Federal de Comercio y la Comisión de Bolsa y Valores sobre sus prácticas de privacidad y seguridad, como razones adicionales por las que debería poder optar por no participar en la transacción.

(Zatko le dijo a CNN que su divulgación no estaba relacionada con la adquisición, que no tenía una relación personal con Musk y que comenzó a documentar las preocupaciones que se convertirían en su divulgación antes de que hubiera algún indicio de la participación de Musk en Twitter.

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Twitter dice que permite bots en su plataforma, como buenos bots que twittean alertas de noticias, pero sus reglas prohíben a aquellos que se dedican al spam o la manipulación de la plataforma. La compañía dice que desafía, suspende y elimina regularmente las cuentas involucradas en el spam y la manipulación de la plataforma, incluida la eliminación de más de un millón de cuentas de spam todos los días. Se negó a responder las preguntas de CNN sobre la cantidad total de cuentas en la plataforma o la cantidad total de cuentas nuevas agregadas cada día.

Animar a los empleados

Los ejecutivos de Twitter están rechazando públicamente las acusaciones y tratando de contener las consecuencias internamente.

Agrawal escribió un memorando interno para los empleados el martes, obtenido por CNN, prometiendo disputar las acusaciones en la divulgación y tratando de tranquilizar a los empleados, calificando las acusaciones de «frustrantes y confusas de leer».

La situación también surgió en un entorno de toda la empresa programado regularmente. reunión en Twitter el miércoles. Agrawal abrió la reunión rechazando las afirmaciones hechas por Zatko, diciendo que se había creado una «narrativa falsa» sobre la compañía que estaba «desafiando nuestra integridad en este momento». Un empleado de Twitter le dijo a CNN los detalles de la llamada.

En una reunión el miércoles, el abogado general de Twitter, Sean Edgett, dijo que la compañía contactó a los reguladores y «varias agencias de todo el mundo» cuando la compañía se enteró de las acusaciones de Zatko.

Twitter confirmó a CNN el jueves que fusionará sus equipos que trabajan para prevenir el contenido tóxico y los bots de spam para combatir mejor a los malos y aumentar la transparencia en torno a sus esfuerzos para mejorar la salud de la plataforma, un primer paso. informes Por Reuters. Una portavoz no respondió directamente a una pregunta sobre si la reestructuración estaba relacionada con la divulgación.

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