Así lucen las Wendy’s del futuro

La cadena de hamburguesas ha presentado un nuevo diseño que «enfatiza la comodidad, la velocidad y la precisión». Los restaurantes tendrán nuevas ventanas, una cocina más avanzada tecnológicamente e interiores decorados. El primer cambio de imagen de Wendy’s tendrá lugar en la primavera de 2023 en Ohio.

Siguiendo el ejemplo de otros restaurantes de comida rápidaWendy’s está agregando una ventana especial para pedidos de entrega para que los repartidores no tengan que ingresar a los restaurantes. La compañía dice que las ventanas hacen que el proceso de entrega sea «más conveniente y rápido». También se está instalando una nueva estantería y plazas de aparcamiento para pedidos móviles.
Esquina de la ventana de selección exterior de Wendy's Global Next Gen
Cambio de hábitos en el proceso. epidemia condujo a una explosión en los pedidos digitales. Por ejemplo, los pedidos digitales de Wendy’s representaron el 9 % de las ventas totales en EE. UU. en sus ganancias más recientes, un 2,5 % más que el trimestre anterior.

En el interior, los empleados de Wendy’s trabajarán en una nueva cocina estilo cafetería que se extiende desde el frente hasta la parte trasera del restaurante. La compañía dice que este ajuste «aumenta la eficiencia» de varias maneras, incluida la posibilidad de que los trabajadores «se desplacen más fácilmente entre posiciones a lo largo del día y respalda el cumplimiento de pedidos más rápido y la innovación culinaria».

Contador lejano global de última generación de Wendy's
Parrillas nuevas También son fundamentales para un rediseño que reduce los tiempos de cocción y los nuevos ajustes de temperatura a medida que la cadena amplía su menú. Los clientes también notarán nueva iluminación y sistemas de ventilación más eficientes energéticamente.

«Para acelerar nuestro negocio y expandirnos a nivel mundial, debemos satisfacer constantemente las necesidades de nuestros clientes, independientemente de cómo elijan interactuar con Wendy’s, ya sea a través de una plataforma digital o sobre la marcha», dijo el director ejecutivo de Wendy’s, Todd Penegore. presione soltar.

Wendy’s (VEN:) está cambiando el tono de sus competidores al enfatizar los estantes de recogida para pedidos móviles y Drive-thrus rediseñado para pedidos digitales.

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