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La falla del servicio ha afectado a los clientes desde Seattle a San Diego, Las Vegas, Denver a la ciudad de Nueva York.
La mayoría de las oficinas del alguacil del centro de California han sido dañadas de alguna manera.
Para la policía de Clovis, esto significaba que los oficiales y los despachadores no podían llamarse entre sí desde sus teléfonos celulares, pero las personas aún podían llamar al 911.
«Afortunadamente, todavía tenemos un sistema de radio con el que todavía podemos comunicarnos», dijo el PIO Ty Wood del Departamento de Policía de Clovis. «Se necesita algo de tiempo para acostumbrarse, ya que nos acostumbramos a tener nuestros teléfonos celulares fácilmente accesibles en nuestras manos o en nuestros bolsillos».
En Madeira և Maripoza, las personas que necesitaban atención de emergencia se limitaron a enviar un mensaje al 911.
Las líneas de emergencia de la policía de Fresno և Clovis solo se podían alcanzar llamando desde un teléfono fijo, pero los oficiales dijeron que eso no les impedía hacer su trabajo.
«La mayoría de nosotros hemos vivido y trabajado en la era anterior a los teléfonos celulares», dijo Wood. «Como nuestro sistema informático no funciona, tenemos un sistema de respaldo para eso. todavía estamos listos para servir.”
El lunes por la noche, Verizon dijo que sus ingenieros pudieron identificar y solucionar el problema: se restableció la comunicación móvil en las áreas afectadas.
A lo largo del día, muchas personas en línea dijeron que podían enviar mensajes de texto pero no llamadas telefónicas.
Verizon dice que cualquier cliente que aún tenga problemas debe reiniciar su teléfono.
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